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与客户诚心交谈

来源: 时间:2020-12-28 13:06:43 浏览次数:

与客户交谈,要拿出诚意来,站在客户的角度考虑。

山东潍坊某幼儿园的项目于9月30日询价,当时发过来了图纸,针对图纸要求做了报价,赵经理说明天看一下,正好碰上双节假期,赵经理要求发个具体的位置,打算节后来厂看看。没想到10月10日上午赵经理就空降到办公室,现场点了我的名字,我出乎意料。赵经理拿着我起初发他的报价单,我上报了岳总,岳总接着一起带领赵经理到车间从控制柜、消防泵、气压罐到稳压设备一一讲解,结合客户的要求,又给客户报了控制柜带机械应急装置,IP55双层门的,又把镀锌钢板水箱的价格一并汇总起来,交给赵经理审核。

赵经理询价肯定不止我们一家,总是说我们博山做消防泵的有很多家,反应我们的价格还是高。我听到这里,这次报价是高配置的(控制柜含机械应急装置,IP55双层门),显而易见,配置高价格肯定高。后来经过我们岳总十分真诚的与他交谈,赵总当场就让做合同,接着就用微信转定金。我有些不解,以为他又要去别家打听。后来跟岳总谈起,为何这么快就签合同,岳总说要拿出诚意来,站在客户的角度考虑,一般幼儿园的项目是要严格按图纸要求做。

与客户面对面的交谈,我仍然欠缺,肚子里没有真学问。